MANADO-Direktorat Sumber Daya Manusia dan Pendidikan RSUP Kandou mengadakan workshop manager pelayanan pasien. Dijelaskan Direktur SDM dan Pendidikan Dr. dr. Ivonne E. Rotty, M.Kes, workshop kali ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas manager pelayanan pasien (case manager). Agar mampu menerapkan Manajemen Pelayanan Pasien secara kolaboratif. Di antaranya terkait asesmen, perencanaan, fasilitasi, koordinasi asuhan, evaluasi dan advokasi. Untuk pemilihan dan pelayanan bagi pemenuhan kebutuhan pasien dan keluarganya secara komprehensif. Melalui komunikasi dan sumber daya yang tersedia sehingga memberi hasil bermutu dengan biaya yang efektif. Kegiatan yang digelar di Aula lantai 1 Kantor Administrasi RSUP Kandou sejak Selasa-Kamis (21-23/5/2019) tersebut, diikuti para kepala instalasi dan kepala ruangan. Turut hadir, Kabid Keperawatan Ns Suwandi Luneto SKep MKes, Kabag Diklit Irwan Kawulusan SH, dan Kepala Instalasi Dra Sisca Hutadjulu MSi. Sementara itu, Kabid Keperawatan Ns Suwandi Luneto SKep MKes mengapresiasi pelaksanaan workshop ini. Diharapkan Suwandi, para kepala instalasi dan kepala ruangan dapat memanfaatkan workshop pertama yang digelar tahun ini. Termasuk menambah kualitas asuhan keperawatan, pengetahuan, motivasi, semangat dan etos kerja para kepala instalasi serta kepala ruangan. "Sehingga nantinya pelayanan terhadap pasien di RSUP Kandou akan lebih meningkat lagi," pungkasnya. (hukormas/ch)