RSUPKANDOU.COM, MANADO – RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado kembali menegaskan komitmennya untuk menjadi rumah sakit yang transparan, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. 

Hal ini diwujudkan melalui Forum Komunikasi Publik yang digelar, Senin (29/09) di Aula webinar RS Kandou, dengan menghadirkan perwakilan pemerintah daerah, tokoh agama, tokoh kesehatan, serta insan media.

Direktur Utama RSUP Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K)., FIHA., MARS. Dalam sambutannya, menekankan pentingnya ruang komunikasi antara rumah sakit dan masyarakat.

"RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan utama di Sulawesi Utara tidak bisa berjalan sendiri. Dukungan dari semua pihak, baik pemerintah, tokoh masyarakat, tokoh agama, tenaga kesehatan, maupun media, sangat penting agar pelayanan yang kami berikan semakin bermutu, adil, dan merata," tegas Prof. Starry.

Forum ini tidak sekadar menjadi ajang penyampaian informasi, melainkan juga wadah diskusi terbuka. Berbagai peserta menyampaikan pandangan dan aspirasi mereka.

Tokoh agama yang hadir mengapresiasi keterbukaan pihak rumah sakit, sekaligus mengingatkan agar pelayanan kesehatan juga menyentuh aspek humanis dan spiritual. Menurut mereka, pendampingan pasien edukasi dan promosi kesehatan ke masyarakat bukan hanya sebatas tindakan, melainkan juga membutuhkan sentuhan langsung dengan nilai-nilai kemanusiaan. Apalagi RS Kandou saat ini sudah bisa melakukan tindakan operasi pemisahan kembar siam dan transplantasi ginjal.Tindakan ini perlu di sosialisasikan ke masyarakat luas.

Insan media turut memberikan masukan terkait pentingnya keterbukaan informasi. Media, kata mereka, dapat menjadi mitra strategis rumah sakit dalam menyampaikan capaian, inovasi, maupun informasi kesehatan yang benar kepada publik.

"Media siap mendukung RSUP Kandou dalam mengedukasi masyarakat serta menyampaikan berbagai inovasi layanan rumah sakit. Transparansi informasi menjadi kunci agar masyarakat percaya dan teredukasi dengan baik," ungkap salah satu jurnalis peserta forum.

Sesi diskusi interaktif menjadi bagian paling dinamis dari forum ini. Peserta diberi kesempatan menyampaikan pertanyaan, saran, hingga keluhan secara langsung. Menariknya, seluruh pertanyaan dijawab langsung oleh Prof. Starry bersama jajaran direksi sehingga forum berlangsung lancar dan terbuka. 

Prof.Starry juga mengatakan bahwa setiap masukan dari peserta tidak hanya akan ditampung, tetapi juga dijadikan bahan evaluasi untuk peningkatan mutu layanan di masa mendatang.

Mengakhiri forum, Prof. Starry kembali menegaskan harapannya agar kegiatan ini menjadi tradisi positif dalam membangun komunikasi publik yang sehat.

"Forum ini bukan sekadar seremonial, melainkan wadah dialog yang produktif. Tanpa sinergi bersama, mustahil pelayanan kesehatan mencapai standar terbaik. Mari kita bergandengan tangan membangun sistem kesehatan yang lebih baik, demi masyarakat Sulawesi Utara dan Kandou yang lebih baik," pungkasnya. 

Usai diskusi dilanjutkan dengan penandatanganan berita acara dari semua unsur dan pimpinan rumah sakit. 

Dengan diselenggaranya forum ini, RSUP Kandou berharap ke depan setiap langkah dan kebijakan rumah sakit dapat semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan yang diberikan. 

Acara ini turut hadir Direktur Medik dan Keperawatan, dr Wega Sukanto, Sp,B. TKV (K) , Direktur Layanan Operasional, Dr. Erwin Sondang Siagian, SSTP.,M.Si., Direktur Perencanaan dan Keuangan, Ekwanto, SE. AK. MM, serta para Manajer dan Asisten Manajer. ***(Humas Kandou)