Tue, 11 Nov, 2025
RSUPKANDOU.COM, Manado — Dalam upaya mewujudkan visi sebagai rumah sakit rujukan pelayanan kesehatan yang unggul, RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado terus melakukan pembenahan di berbagai aspek pelayanan. Salah satu langkah nyata yang kini menjadi perhatian serius manajemen adalah implementasi telusur lapangan sebagai bagian dari strategi peningkatan mutu dan tata kelola rumah sakit.
Kegiatan telusur lapangan yang digelar Selasa (11/11) ini menjadi tolak ukur dalam mengevaluasi penerapan standar pelayanan serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan segera.
Terpantau Direktur Layanan Operasional, Dr.Erwin Sondang Siagian,SSTP.,MSi dan
Direktur Medik dan Keperawatan, dr Wega Sukanto, Sp,B. TKV (K). bersama pejabat teras RS Kandou keliling di masuk keluar ruangan menyusuri selasar untuk monitoring.
Dibawah kepemimpinan Prof.Dr dr Starry Rampengan,Sp.JP,(K).,FIHA.,MARS, dan dewan Direksi uamg super gercep, dalam tiga bulan terakhir RSUP Kandou menunjukkan peningkatan signifikan pada sejumlah indikator kinerja, di antaranya peningkatan mutu pelayanan dan kepuasan pasien, perbaikan sarana dan prasarana, optimalisasi penggunaan peralatan medis, serta penguatan koordinasi lintas unit.
Implementasi telusur lapangan yang dilakukan secara rutin dinilai efektif dalam menjaga kesinambungan mutu pelayanan. Dukungan penuh dari jajaran direksi dan kepemimpinan Prof. Starry Rampengan menjadi faktor penting dalam mendorong transformasi RSUP Kandou menuju rumah sakit yang lebih berkualitas, responsif, dan berorientasi pada keselamatan pasien, untuk Kandou yang lebih baik. ***(Humas Kandou)