RSUPKANDOU.COM, MANADO - Suasana positif menyelimuti Rumah Sakit Prof. Dr. R. Kandou Manado. Salah satu pasien, Jein Magrit Rumopa, yang telah menjalani perawatan sejak Januari 2025, memberikan testimoni positif mengenai peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit Kandou Manado. Kepuasannya bukan hanya sebatas pujian, melainkan refleksi nyata dari perubahan signifikan yang dirasakannya selama menjalani perawatan.

Rumopa secara khusus memuji peningkatan pelayanan yang ia rasakan, mulai dari proses pendaftaran yang kini lebih efisien dan terorganisir, hingga keramahan dan profesionalisme para petugas medis.

Ia merasakan perbedaan yang signifikan dibandingkan pengalamannya di awal perawatan. "Sekarang sudah jauh lebih baik dan mudah," ungkap Rumopa. Proses administrasi yang lebih lancar dan responsif dari para staf, menurutnya, memberikan kenyamanan tersendiri bagi pasien.

Lebih lanjut, Rumopa mengapresiasi dedikasi para dokter dan perawat yang selalu sigap dan responsif terhadap kebutuhan pasien. Keramahan dan perhatian yang diberikan, menurutnya, membantu meringankan beban dan kecemasan selama menjalani perawatan. "Para dokter dan perawat sangat ramah dan profesional. Mereka selalu siap membantu dan menjawab pertanyaan saya dengan sabar," tambahnya. 

Keberhasilan Rumah Sakit Prof. Dr. R. Kandou dalam meningkatkan kualitas pelayanannya ini semakin memperkuat harapan masyarakat Sulawesi Utara. Rumopa mewakili aspirasi masyarakat yang menaruh kepercayaan besar pada kepemimpinan baru rumah sakit Kandou Manado. Ia berharap, di bawah kepemimpinan yang baru, rumah sakit Kandou akan terus berkembang dan memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik lagi bagi masyarakat Sulawesi Utara dan membawa berkat bagi banyak orang. ***(Humas Kandou)