Sebagai Rumah Sakit yang telah terakreditasi Paripurna dan merupakan rumah sakit rujukan nasional sangat memahami kebutuhan dan keinginan masyarakat khususnya dalam pelayanan kesehatan karena merupakan hal penting yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien. Untuk menciptakan kepuasan pelanggan RSUP Kandou yang dikepalai oleh dr. Maxi R. Rondonuwu, DHSM, MARS terus melakukan terobosan guna memenuhi kebutuhan masyarakat. Salah satu terobosan yang akan dilaksanakan yakni pelayanan transplantasi ginjal. Transplantasi Ginjal merupakan pilihan utama pengobatan bagi pasien gagal ginjal kronis, namun hingga saat ini pusat transplantasi ginjal di Indonesia masih sangat terbatas terutama karena belum lengkapnya fasilitas medik dan SDM terlatih yang dimiliki rumah sakit. Oleh karena itu, pemerintah telah menitikberatkan perhatian pada pengembangan jaringan pusat transplantasi ginjal di Indonesia termasuk juga di RSUP Kandou Manado. Sehubungan dengan hal tersebut maka dilakukan Workshop Transplantasi Ginjal yang bertujuan untuk mengembangkan transplantasi ginjal di Indonesia khususnya di Sulawesi Utara. Workshop yang digelar selama dua hari 23-24 April 2018 bertempat di aula lt. 2 gedung RSUP Kandou Manado bekerja sama dengan Tim Transplantasi Organ dan Jaringan RSUPN Cipto Mangunkusumo Jakarta. Kegiatan yang dibuka oleh Direktur Utama diikuti oleh 54 peserta yang terdiri dari dokter, perawat, dan tenaga penunjang lainnya. Rondonuwu dalam sambutannya menyatakan rasa bangga kepada tim RSUPN Cipto yang telah bersedia membimbing RSUP Kandou dalam pengembangan pelayanan Transplantasi Ginjal ini. Ditambahkan pula agar tahun ini sudah ada realisasinya. Diketahui dalam Workshop kali ini didampingi oleh para nara sumber yang sangat berkompeten dalam bidangnya yakni Tim dari Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Cipto Mangunkusumo Jakarta dipimpin oleh Ketua Tim Advokasi Transplantasi Organ dan Jaringan Dr. dr. Yuli Budiningsih, Sp.F(K) bersama anggota dr. Tjetjep Dwijasiswaja, Sp.F(K), Ns. Aprinaldi, S.Kep, M.Kes, dan Hisar Saragih, SH, MH. (hukormas)